Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Васина Елизавета Алексеевна, именуемый в дальнейшем Исполнитель, выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания услуг на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте, с физическим и юридическим лицами, в дальнейшем именуемыми Клиентами.

Настоящая публичная оферта действует для всех услуг и продуктов, предлагаемых на сайте с доменным именем svecha.io. Настоящая публичная оферта действует для всех услуг и продуктов, предлагаемых на сайте с доменным именем svecha.io.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПУБЛИЧНОй ОФЕРТЕ

1.1. Публичная Оферта - данный документ, размещенный на сайте с доменным именем svecha.io, с постоянной ссылкой https://svecha.io/oferta (далее по тексту — Оферта).
1.2. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Клиентом в порядке, предусмотренном п. 3.1. настоящей Оферты.

1.3. Клиент - лицо, которое приобретает услуги или продукты по настоящему договору публичной Оферты.
1.4. Исполнитель - индивидуальный предприниматель Васина Елизавета Алексеевна, ИНН 344223072056.

1.5. Сайт — сайт, расположенный по адресу https:// svecha.io/
1.6. Доступ к платформе осуществляется в целях оказания образовательных услуг и представляет собой доступ к эксклюзивно разработанному программно-вычислительному комплексу ЭВМ, онлайн веб-сайту, онлайн платформе, веб-площадке, онлайн личному кабинету или его разделам (один и более раздела сайта), который предоставляется с помощью web-технологий, выражаются в форме передачи информации путем предоставления каждому клиенту оригинального доступа (логин и пароль) посредством e-mail (электронного) письма на адрес, указанный клиентом.
1.9. Образовательная программа включает образовательные услуги (далее – услуги) по выбранному курсу: «Базовый. Астрология: Формула счастья», «ВИП. Астрология: Формула счастья», «Супер Астролог. Астрология: «Хорарная Астрология», «Формула счастья», «Чакры. База», «Чакры. ВИП», «Чакры. Супер», «Самый лучший марафон», «Заложи свой 2022!». Образовательные услуги, далее - услуги, выражаются в предоставлении материалов, обучении по ним, ответам на возникшие вопросы, в т.ч. в предоставлении доступа к платформе, онлайн личному кабинету или его разделам (один и более раздела сайта), блокам, материалам, пособиям, которые предоставляются Исполнителем на условиях настоящей Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель оказывает образовательные услуги (обучение в курсах «Базовый. Астрология: Формула счастья», «ВИП. Астрология: Формула счастья», «Супер Астролог. Астрология: Формула счастья», «Чакры. База», «Чакры. ВИП», «Чакры. Супер», «Самый лучший марафон», «Заложи свой 2022!»), а также другие материалы, предусмотренные настоящей Публичной Офертой, и описанием соответствующей услуги, размещенном на сайте.

2.2. Услуги оказываются на платной основе. Стоимость и наполнение курсов «Базовый. Астрология: Формула счастья», «ВИП. Астрология: Формула счастья», «Супер Астролог. Астрология: Формула счастья», «Чакры. База», «Чакры. ВИП», «Чакры. Супер», «Самый лучший марафон», «Заложи свой 2022!» различны.

2.3. Клиент самостоятельно знакомится с описанием услуг на Сайте.
2.4. Акцепт настоящей Публичной Оферты Клиентом означает его полное согласие на оказание услуг, а также на получение рекламно-информационной рассылки (сообщений и уведомлений) от Исполнителя. Такая рассылка производится по адресу электронной почты и/или номеру мобильного телефона, указанных Клиентом при регистрации. Исполнитель имеет право на рассылку рекламного и информационного характера своим Клиентам при условии получения от них такого согласия.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

3.1. Акцептом настоящей Публичной Оферты считается 100% (полная) оплата Клиентом услуг Исполнителя. В случае, если Клиент приобретает курс с помесячной оплатой, - 100% (полной) оплатой признается оплата за календарный месяц.

3.2. Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями настоящей Публичной Оферты, безоговорочно согласен со всеми из них. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент отказывается от заключения договора и оплату не производит.

3.4. Договор Публичной Оферты между Исполнителем и Клиентом считается заключенным в момент Акцепта.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. оказать услуги в соответствии с настоящей Публичной Офертой и имеющимся на сайте описанием услуг в срок, указанный на сайте или


предварительно согласованный с Клиентом в порядке, предусмотренном пунктами 5.4., 5.6., 5.7. настоящей Публичной Оферты;
4.1.2. предоставить Клиенту достоверную информацию о предоставляемых услугах;

4.1.3. своевременно предоставить Клиенту информацию обо всех изменениях в условиях настоящей Публичной Оферты, а также предоставить Клиенту информацию о новых услугах;
4.1.4. указывать на сайте актуальную цену за предоставляемые услуги;

4.1.5. рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 5.2., 7.3., 7.4. настоящей Публичной Оферты.
4.2. Исполнитель вправе включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки всех новостей проектов, размещенных на доменах второго и третьего уровня проекта lizavasina.ru, при наличии согласия Клиента.

4.3. Исполнитель вправе прекратить оказание услуги Клиенту и расторгнуть договор Публичной Оферты в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящей Публичной Офертой.
4.4. Клиент обязан:

4.4.1. принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Публичной Оферты;
4.4.2. внимательно изучить на сайте информацию об услуге и ее стоимости;
4.4.3. выбрать необходимую услугу, а также способ ее оплаты;

4.4.4. ввести в форме заказа услуги достоверные данные;
4.4.5. оплатить услугу на условиях 100% предоплаты.
4.5. Материалы, полученные Клиентом от Исполнителя, могут использоваться Клиентом только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам, в т.ч. не могут публиковаться в сети Интернет, мессенджерах и другим образом публично транслироваться.
4.6. Клиенту запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем в Закрытой части сайта.
4.7. Клиенту запрещается использовать более 2-ух устройств при посещении Закрытой части сайта одновременно. Контроль за соблюдением осуществляется Агентом.
4.8. Клиент может направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых услуг, в срок, не превышающий трех рабочих дня с момента оплаты услуги. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Клиент не имеет претензий к качеству услуг, а услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
4.9. Клиент может потребовать возврата оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 9.2., 9.3., 9.4. настоящей Публичной Оферты.
4.10. Исполнитель может создавать Чат с Клиентом или группой Клиентов, а также поддерживать работоспособность Чата с Клиентом или группой Клиентов.

5. ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА. ВИД, УРОВЕНЬ, НАПРАВЛЕННОСТЬ

5.1. Образовательная программа включает образовательные услуги (далее – услуги) по выбранному курсу: «Базовый. Астрология: Формула счастья», «ВИП. Астрология: Формула счастья», «Супер Астролог. Астрология: Формула счастья», «Чакры. База», «Чакры. ВИП», «Чакры. Супер», «Самый лучший марафон», «Заложи свой 2022!».


5.1.1. Услуги включают в себя обучение по выбранным курсам, предоставление доступа к Закрытой части сайта, содержащей уникальные программные решения, сведения, информационные материалы и услуги, услуги по проведению дистанционных вебинаров, а также возможность приобретения записи вебинаров, проводимых Исполнителем и прочие описанные на Сайте услуги.

5.1.2. Образовательные услуги оказываются дистанционно, путём предоставления доступа к Закрытой части сайта, содержащей уникальные программные решения. Образовательные услуги могут включать в себя проведение дистанционных вебинаров, а также возможность приобретения записи вебинаров, проводимых Исполнителем и прочие описанные на Сайте услуги.

5.1.3. Доступ к платформе предоставляется на определенный срок. Количество доступных учебных материалов и срок доступа к ним коррелируется в зависимости от приобретенного курса.
5.1.4. При покупке выбранного курса Исполнитель гарантирует полноту предоставляемой информации (в соответствии с выбранным курсом), однако с учетом специфики оказания образовательных услуг, процесс освоения и изучения материала является ответственностью Клиента. Исполнитель не несет ответственности относительно понимания и применения Клиентом рекомендаций и советов, размещенных в Закрытой части сайта. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате доступа информации несет Клиент самостоятельно.

5.2. При истечении срока по оказанию услуги в виде предоставления доступа к платформе продление доступа является платным, если такой доступ возможно технически осуществить. Исполнитель не несет ответственности при невозможности продления доступа к учебным материалам.

5.3. Логин и пароль для доступа к Закрытой части сайта, расположенной по адресу http://lk.lizavasina.ru и прочим услугам предоставляются Агентом на электронную почту, указанную Клиентом при заказе, в течение нескольких суток после оплаты. 5.4. Сроки оказания услуг по предоставлению доступа к определенным частям Закрытой части сайта указываются в описании конкретной услуги, размещенном на Сайте.

5.5. Информация о новым материалах, доступных для просмотра и изучения в Закрытой части сайта, а также любая другая информация, предоставляемая в рамках доступа, отправляется на электронную почту Агентом, указанную Клиентом при заказе, при наличии технической возможности. Исполнитель не несет ответственности при некорректности введения Клиентом адреса электронной почты.

5.6. Сроки оказания услуг по предоставлению доступа к определенным частям сайта согласовываются Исполнителем с Клиентом дополнительно перед оплатой услуги, если данная информация не размещена на Сайте.
5.7. В случае невозможности Исполнителем оказания услуг в оговоренный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Клиента посредством размещения данной информации на Сайте, либо сообщения в Чате, либо отправкой электронного письма на адрес Клиента, указанный при регистрации. 5.8. В случае невозможности Клиентом воспользоваться предоставленным доступом в срок, оговоренный с Исполнителем, Клиент обязан уведомить об этом Исполнителя по почте или иным другим способом не позднее, чем за 3 (Трое) суток до согласованного времени открытия Закрытой части сайта.

5.9. В случае получения доступа к Закрытой части сайта, Клиент сам несет ответственность за участие в онлайн мероприятиях, выполнение заданий и других действий, необходимых в рамках предоставления услуги. Ответственность за


невыполнение заданий, других действий и невозможность участия в онлайн-мероприятиях лежит на Клиенте.
5.10. Образовательная услуга считается оказанной в момент первой авторизации Клиента в Закрытой части сайта после совершения оплаты. Контроль за авторизацией осуществляет Агент.

5.11. Все дополнительные услуги и материалы, которые не представлены в Закрытой части сайта (Чат и прочие информационные услуги) не являются услугами в рамках Публичной Оферты и могут оказываться Исполнителям исключительно как бесплатные и необязательные.

5.12. Если услуга предполагает постепенное открытие доступа к информационным материалам согласно пунктам 5.4., 5.6., 5.7., услуга считается выполненной в момент первой авторизации Клиента. Контроль за авторизацией осуществляет Агент.

6. ОПЛАТА УСЛУГ

6.1. Оплата услуг и обработка заказа производится путем автоматического приёма платежей на текущий счет Агента.
6.2. Услуга предоставляется Исполнителем после полной 100%-ой ее оплаты Клиентом. Такая оплата означает ознакомление и полное согласие Клиента со всеми условиями Публичной Оферты. В случае, если Клиент приобретает курс с помесячной оплатой, услуга предоставляется после 100% (полной) оплатой за календарный месяц.

6.3. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на текущий счет Агента.
6.4. Клиент может потребовать возврата оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 9.2., 9.3., 9.4. настоящей Публичной Оферты.

6.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг Исполнителя.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ О КЛИЕНТЕ И ИХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Клиент дает разрешение Исполнителю и Агенту на сбор, обработку и хранение персональных данных, которые предоставлены Клиентом при заказе услуг (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон).
7.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Клиенте для:

7.2.1. обратной связи с Клиентом;
7.2.2. исполнения своих обязательств по оказанию услуг в рамках договора Публичной Оферты;
7.2.3. информационной рассылки на электронную почту клиента новостей всех проектов, размещенных на доменах второго и третьего уровня lizavasina.ru.
7.3. Получение писем рассылки новостей всех проектов, размещенных на доменах второго и третьего уровня lizavasina.ru является добровольным. Клиент может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом полученном письме (в случае отсутствия технической возможности - обратиться с требованием на электронный адрес admin@lizavasina.ru). В этом случае адрес электронной почты Клиента будет автоматически удален из базы рассылки в разумный срок.


7.4. Персональные данные Клиента могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
7.5. Клиент вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Исполнитель не дает Клиенту никаких гарантий относительно предоставляемых услуг, включая (но не ограничиваясь): объем информации, методические пособия, информационные услуги, ответы на вопросы, онлайн-мероприятия, чаты, бесперебойность, своевременность, безопасность, безошибочность, точное соответствие с решением конкретных задач и условий Клиента.

8.2. Клиент самостоятельно несет полную ответственность за последствия любого рода, в том числе, но не исключительно, за ожидаемые результаты от полученной Услуги, которые могут наступить в результате предоставления услуг Исполнителем.

8.3. В случае предоставления Клиентом заведомо ложных данных, а также использования более 2-ух устройств, Исполнитель отказывается от любой ответственности, претензии таких Клиентов не рассматриваются.
8.4. В случае нарушений в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Клиента или Агента, Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуги.

8.5. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, причиненные Клиенту, в том числе, но не исключительно, в результате действий или бездействия, предоставление недостоверных сведений (информации) другими Клиентами.

8.6. Суммарная ответственность Исполнителя по любым искам и (или) претензиям (в том числе, но не исключительно, за невыполнение условий Публичной Оферты) не может превышать сумму платежа, уплаченного Клиентом за Услугу Исполнителя.

8.7. Клиент, акцептируя данную Публичную Оферту, принимает на себя также риски неполучения прибыли и риски возможных убытков, связанных с использованием информации, полученной Клиентом при предоставлении Услуг Исполнителем.

8.8. Клиент, акцептируя данную Публичную Оферту, подтверждает свою осведомленность о статусе образования Исполнителя, его компетенции и не имеет к ним претензий.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за получение результата, не соответствующего ожиданиям Клиента, поскольку успешность использования Клиентом доступа к Закрытой части сайта зависит от многих неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Клиента, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик.

8.10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания Услуги ожиданиям Клиента. Содержание Услуги представляет частные мнения, которые могут не совпадать с мнением Исполнителя или Клиента.
8.11. Ни при каких условиях и обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед третьими лицами за использование ссылок и информации,


полученной Клиентом во время Услуги и переданной им, а также за принятые решения и (или) Клиентом и (или) любыми третьими лицами на основании информации, полученной Клиентами при предоставлении Услуги Исполнителем.

9. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ, ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ТРЕБОВАНИй

9.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании услуг.
9.2. В соответствии с п. 5.1. образовательная услуга считается оказанной в момент первой авторизации Клиента в Закрытой части сайта после совершения оплаты. В связи с этим после авторизации Клиента в закрытой части сайта, получении доступа Клиента к курсу, возврат денежных средств не предусмотрен. Вместе с тем, Клиент, при наличии оснований имеет право потребовать возврата денежных средств за оказанные образовательные услуги. В требовании о возврате оплаченных за услуги денежных средств должна быть указана следующая информация:

9.2.1. фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
9.2.2. номер заказа, дата, сумма платежа;
9.2.3. мотивированные причины возврата с приложением доказательств (при наличии) и своих доводов;
9.2.4. паспортные данные лица, направляющего требование;
9.2.5. реквизиты банковского счета, для перечисления возврата денежных средств;
9.2.6. телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
9.3. Требование необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое просит осуществить возврат денежных средств, на электронную почту admin@lizavasina.ru. Исполнитель рассматривает требования в течение 30 (Тридцати) рабочих дней и сообщает о принятом решении Клиенту на электронную почту.
9.3.1. Возврат денежных средств осуществляет Агент по поручению Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за задержку возврата денежных средств Агентом, если такая имеет место быть. Датой возврата денежных средств считается дата списания их со счета Исполнителя (Агента).
9.3.2. В случае отказа в возврате денежных средств Исполнитель направляет мотивированный отказ на адрес электронной почты Клиента, указанный им при регистрации.
9.4. Клиент понимает, что Исполнитель не несет никакой ответственности относительно понимания и применения Клиентом рекомендаций и советов, размещенных в Закрытой части сайта. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате доступа информации несет Клиент.
9.5. Клиент понимает и осознает, что при нарушении пунктов 4.4., 4.5., 4.6., 4.7., 4.8., настоящего договора возврат денежных средств невозможен. Клиент понимает и осознает значение пунктов 5.10., 5.11. и 5.12. настоящей Оферты.
9.6. Клиент понимает и безоговорочно соглашается с тем, что при получении доступа к Закрытой части сайта и (или) отдельным частям возврат денежных средств не представляется возможным, так как услуга считается оказанной в полном объеме.


9.5. Все споры между Клиентом и Исполнителем, если стороны не урегулировали их в досудебном порядке, решаются в судах в соответствии с российским законодательством.

10.СРОК ДЕйСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

10.1. Настоящая Публичная Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 3.1. настоящей Публичной Оферты, образуют в совокупности договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Публичной Оферты.
10.2. Договор возмездного оказания услуг вступает в силу с момента Акцепта настоящей Публичной Оферты Клиентом и действует до исполнения обязательств Исполнителя по оказанию услуг.

10.3. Клиент соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Клиентом Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.

10.4. Если настоящая Публичная Оферта отзывается Исполнителем в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва Публичной Оферты. При этом Исполнитель обязан возвратить денежные средства, оплаченные Клиентом, за вычетом затрат, понесенных Исполнителем на оказанные услуги.

10.5. Исполнитель имеет право внести изменения в условия Публичной Оферты или отозвать Публичную Оферту в любой момент по своему усмотрению.